哔哩哔哩是一家知名的在线视频分享平台，拥有庞大的用户群体。为了更好地服务用户，哔哩哔哩提供了一系列的客服服务系统，包括在线客服、电话客服、邮件客服等。本文将详细介绍哔哩哔哩的客服在哪里找。

1. 在网页端找到在线客服入口

哔哩哔哩的在线客服是一种实时沟通方式，用户可以通过该系统与客服人员进行实时交流。在网页端，用户可以在“帮助中心”页面找到在线客服入口。进入在线客服后，用户可以向客服人员提问、咨询问题，并获得相应的解答。

1. 在APP端找到帮助与反馈入口

哔哩哔哩的APP提供了更加便捷的客服体验，用户可以在“我的”页面找到“设置-帮助与反馈”入口。进入帮助与反馈后，用户可以选择需要解决的问题类型，然后选择相应的解决方案，如在线客服、电话客服、邮件客服等。

1. 通过热线电话联系客服

除了在线客服外，哔哩哔哩还提供了电话客服服务。用户可以通过拨打客服热线400-827-6666联系到哔哩哔哩的客服人员。在通话过程中，用户需要提供自己的账号信息以及遇到的问题，客服人员会根据用户的情况进行解答和处理。

1. 通过邮件联系客服

除了在线客服和电话客服外，哔哩哔哩还提供了邮件客服服务。用户可以通过发送邮件至kefu@bilibili.com联系到哔哩哔哩的客服人员。在邮件中，用户需要提供自己的账号信息以及遇到的问题，并尽可能详细地描述问题的具体情况。客服人员会在收到邮件后尽快回复用户。

需要注意的是，不同的联系方式可能有不同的等待时间和处理速度，用户可以根据自己的需求选择最适合自己的方式进行沟通和解决问题。同时，为了保护用户的隐私，使用任何一种联系方式时都需要提供一些个人信息以便客服人员进行确认。