随着市场竞争的加剧，一些企业为了追求利润最大化，不惜采取欺骗消费者的手段。这些行为严重影响了消费者的利益和信任度，如果遇到这种情况，我们应该如何进行投诉呢？下面就来详细介绍一下。

我们要了解投诉的方式和渠道。一般来说，消费者可以通过以下几种方式进行投诉：一是通过拨打12315热线电话进行投诉；二是到当地工商局、消费者协会等机构进行投诉；三是通过网络平台进行投诉。12315热线电话是最常用的投诉方式之一，因为它可以直接联系到相关部门，并得到及时的回复和处理。

我们需要准备好相关的证据和材料。在进行投诉时，我们需要提供相关证据和材料来支持我们的诉求。比如，如果是商品质量问题，我们需要提供购买凭证、照片或者视频等证明；如果是虚假宣传或者欺诈行为，我们需要提供相关的广告或宣传资料、聊天记录等证据。

接下来，我们需要注意投诉的方式和语言。在进行投诉时，我们需要注意自己的语言和态度，不要过于激动或者过激。同时，我们也需要尊重对方的权利和尊严，以理性和平和的态度进行沟通和交流。如果可能的话，我们可以寻求专业律师或者咨询机构的帮助，以便更好地维护自己的权益。

我们需要关注投诉的进展和结果。在进行投诉后，我们需要关注投诉的进展和结果，并及时跟进。如果发现商家没有给予合理的回应或者处理结果不满意，我们可以考虑通过其他途径进行***或者追究责任。

如果遇到欺骗消费者的情况，我们可以通过拨打12315热线电话、到工商局、消费者协会等机构进行投诉或者通过网络平台进行投诉等方式来进行***。在进行投诉时，我们需要准备好相关的证据和材料，注意投诉的方式和语言，并关注投诉的进展和结果。相信只要我们坚持***，就一定能够保护自己的合法权益。